1月28日15时许，一辆冀B牌照的重型平板半挂车驶入唐津高速唐港站出口。由于刹车惯性，货车上摆放的卷轴从车上滚落。随着“咣当”一声巨响，当班疏导员张斌、任兴武迅速跑到出口8道查看情况。
随后，疏导员及时关闭该车道，并做好后续车辆的疏导工作。张斌、任兴武又叫来两名备岗收费员，准备将掉落的卷轴一起抬到车上。“一——二——三！”四人喊着口号齐发力，只能将重达两百公斤的卷轴从地面抬起了一条小小的缝隙。但是，大家都没有气馁，一次又一次尝试着。经过半个多小时的努力，终于将重达两百公斤的卷轴抬到了1米多高的货车平板上。此时，虽身处零下3度的气温下，四名收费站工作人员却早已是大汗淋漓，汗水模糊了他们的护目镜。
“太谢谢兄弟们啦！我下回过车道时一定减速缓行，把货捆好，再不给你们添麻烦啦！”司机表达着心中的谢意。“没事儿，都是举手之劳。师傅，路上一定注意安全！”工作人员挥手送别，目送着司机满意地离去。