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京石企业藁城北站“多维度、立体化”全力做好 实习生培训工作
作 者:刘恒达
来 源:京石企业
添加时间:2021-03-10

藁城北站自接收16名实习生至今已有近十天时间,通过这十天的培训学习、实地观摩以及现场操作,实习生对高速收费工作有了进一步了解,已掌握所需基本常识和技能,顺利完成了角色转换。

藁城北站第一时间召开了培训专题会议,制定了《藁城北站实习生培训计划》,站长郝进军对所有实习生进行入职培训,详细先容了培训计划、培训内容、培训时间及考核事项,重点强调了安全生产、收费业务、肢体礼仪、文明服务等内容。

安全无小事,安全大如天。培训第一天在综合办主任刘红刚和安全员苏太行的带领下全体实习生集体学习安全常识,对站内消防设施、安全指示牌、应急出口,以及上下岗如何安全通过车道、收费岗亭、宿舍安全用电注意事项详细进行了讲解。

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退伍老兵葛海涛每天都会带领大家进行集体队列训练,严格按照军事化管理标准进行培训。副站长刘立华带领大家进行日常的培训,所学内容包括肢体礼仪、文明用语、绿通检验、特情处理、财务交接、宿舍内务等各个方面。与此同时,藁城北站还根据近一阶段的培训内容组织了考试,并对考试出现的共性问题进行统一汇总再次分析、讲解,直到大家完全弄懂、学会。

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经与保定示范站沟通协调,3月9日,保定站收费员张雨到我站进行肢体礼仪授课,从手势、用语,一对一进行讲解,一个动作一个动作进行演示,授课现场大家仔细听讲、认真学习。经过张教官高标准、严要求的耐心引导,大家的肢体礼仪水平整体上了一个新台阶。

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生活上,在站的哥哥姐姐们主动帮助新来实习生整理宿舍内务,传授经验,实习生遇到问题也是虚心请教。紧张之余,站领导还组织大家开展了各种文体娱乐活动。在老员工的带领下,全站气氛非常活跃,培训效果也成效倍增。

通过近十天的培训,实习生们个个信心满满,在自己所学专业的基础上,结合培训内容,写出了个人实习总结及感想,实习生纷纷表示,能够进入高速公路系统参加培训感到非常荣幸,在以后的实习工作中将严格按照规定完成各项工作,踏实学习,服从管理,尽快进入角色。


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