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沿海企业丰南南站暖心服务获点赞
作 者:邢丽丽
来 源:沿海高速
添加时间:2020-12-14

丰南南暖心服务1.jpg

12月12日上午,沿海高速丰南南站因雾封路,站口等待上高速的车辆越来越多,值班站长王翠丽积极组织在站职工丰南南站积极开展延伸服务工作。

一是免费为司乘提供热水。职工为司乘打来一壶壶热水,为需要司机热情的倒上一杯水、泡上一碗面,温暖着司乘的心;二是耐心为司乘提供帮助。职工对司机询问的路况、行车路线、相关收费政策和其他需要帮助的事情耐心解答并竭力提供帮助;三是积极开展会员制的推介和货车ETC的办理工作。职工利用封路时间积极让司乘关注沿海高速微信公众号,以便司乘查询沿海高速的路况信息,并为没有办理货车ETC的车辆热心办理ETC,司乘感到非常便利,纷纷点赞。

丰南南站职工积极践行延伸服务,再一次用真情拉近了与司乘之间的距离,用周到热情服务,温暖了司乘的心,提升了沿海高速的社会形象。

丰南南暖心服务2.jpg

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